ファミリー引越センターの口コミ・評判
4.0pt- 受付対応
- 作業員対応
- 訪問時対応
- 作業の早さ
- サービス
※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
 50代
家族引越し |
投稿日：2024年05月10日
満足度
4.2pt
見積もり金額
74,800円
引越し料金
74,800円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年05月03日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 神奈川県相模原市南区 → 東京都町田市 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
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50代
家族引越し |
投稿日：2024年05月07日
満足度
4.6pt
見積もり金額
140,000円
引越し料金
140,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年04月28日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 埼玉県草加市 → 埼玉県春日部市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（賃貸）その他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・その他 荷物を段ボールに詰めるときは、詳しすぎるくらいに中身を表記したほうが、転居先で各部屋に振り分けやすいです。 |
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ファミリー引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
前回も利用したから
ファミリー引越センターの感想
とにかく金額が安い、それなのに雑に荷物を扱うこともなくとても早く作業をしてもらった。
サービスは必要最低限だとは思いますが、繁忙期にもかかわらず格安で作業してもらった。
今回は２回目の利用だったが、いつも感心させられるほど安い。
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50代
家族引越し |
投稿日：2024年04月29日
満足度
4.6pt
見積もり金額
380,000円
引越し料金
230,000円
150,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年04月25日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 東京都足立区 → 東京都足立区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（賃貸）戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 箱には、必ず部屋番号や入れた物の記載しましょう |
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ファミリー引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
ファミリー引越センターの感想
なるべく顧客に負担なく荷捌き出来るよな感じに見えた、運び込みも、後で大変にならないように重たいものは確実に指示した所に運び込んでくれたので助かった
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40代
家族引越し |
投稿日：2024年04月07日
満足度
4.6pt
見積もり金額
450,000円
引越し料金
350,000円
100,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年03月31日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県川崎市川崎区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 子供の成長に伴い手狭になったため |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 忘れ物ないように |
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ファミリー引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ファミリー引越センターの感想
親身になって安くできる方法を提案してくれた。
当日対応の方は、洗濯機、エアコン業者に確認した方が良いことを説明してくれた。荷物運びで壁紙が傷つかないよう養生を残してくれた。
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30代
家族引越し |
投稿日：2024年04月03日
満足度
 3.4pt
見積もり金額
170,000円
引越し料金
121,000円
49,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年03月26日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 東京都大田区 → 東京都大田区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
ファミリー引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
ファミリー引越センターの感想
急な引っ越しで、どの業者も埋まっていましたが対応していただけるとのことでお願いしました。スピードが早くあっという間終わりましたが、作業員の方からタバコのにおいがしたのが気になりました。
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20代
家族引越し |
投稿日：2024年04月02日
満足度
3.4pt
見積もり金額
66,000円
引越し料金
66,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年03月11日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 東京都板橋区 → 埼玉県川口市 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
ファミリー引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ファミリー引越センターの感想
他の引越し業者さんは相見積もり中だと伝えると他の業者の値段を知らないと見積もりが取れない旨を言われましたが、ファミリー引越しセンターさんは訪問見積もりのその場で値段をつけてくださり決め手になりました
ただ、引越し当日のスタッフの方の対応やトラブルがあった時の本社（コールセンター？）の対応に不信感が残る結果となりました
見積もりの際の電話番号からガスや電気、Wi-Fi等の営業の電話もあり紛らわしかったです
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30代
家族引越し |
投稿日：2024年03月24日
満足度
 5.0pt
見積もり金額
150,000円
引越し料金
126,500円
23,500円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年03月16日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 東京都中野区 → 東京都小平市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
ファミリー引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ファミリー引越センターの感想
安く質も高く、速くて丁寧ですごく良かったです。
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50代
家族引越し |
投稿日：2024年03月20日
満足度
4.4pt
見積もり金額
142,700円
引越し料金
142,700円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年03月12日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 東京都多摩市 → 東京都多摩市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 住宅購入 |
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ファミリー引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ファミリー引越センターの感想
自分でダンボールに詰めて引越先にある程度運び出していたため、スムーズに引越しを終えることができた。引越業者の対応は良く、手際よく作業いただいた。一点、2階から机を運ぶ際、壁に傷がついたと思われ、その点は残念だった。また、不必要なダンボールを当日、引き取っていただけるとよかったが、全体的には、可能な範囲で対応いただき満足している。
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50代
家族引越し |
投稿日：2024年03月03日
満足度
5.0pt
見積もり金額
120,000円
引越し料金
75,000円
45,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年02月25日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都渋谷区 | ||
| 建物タイプ | マンション（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
ファミリー引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ファミリー引越センターの感想
若いスタッフが頑張って運んでくれたので大助かりでした
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50代
家族引越し |
投稿日：2023年12月30日
満足度
3.8pt
見積もり金額
50,000円
引越し料金
50,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年12月22日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 千葉県我孫子市 → 千葉県我孫子市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
ファミリー引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ファミリー引越センターの感想
3名での作業予定でしたが、結局2名での作業になりました。しかし、2名でも凄いスピードで作業をしてくれました。しかも早いだけではなく、丁寧な作業でした。とても安心して見ている事ができました。また機会があれば、お願いしたいと思いました。
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50代
家族引越し |
投稿日：2023年12月27日
満足度
4.0pt
見積もり金額
95,000円
引越し料金
105,000円
-10,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年12月19日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 神奈川県座間市 → 神奈川県座間市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
ファミリー引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
ファミリー引越センターの感想
冷蔵庫2階に上げるの諦めてたのですが作業員の方が頑張ってくれたので良かったです。
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30代
家族引越し |
投稿日：2023年12月23日
満足度
4.4pt
見積もり金額
40,000円
引越し料金
30,000円
10,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年12月14日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 東京都足立区 → 東京都足立区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
ファミリー引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ファミリー引越センターの感想
初めての引越しでしたが、２トンショートのトラックから２トンロングのトラックに変えていただいたうえ、見積もりの金額からも下げていただき、格安での引越しに対応いただきました。
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30代
家族引越し |
投稿日：2023年12月09日
満足度
3.4pt
見積もり金額
80,000円
引越し料金
75,000円
5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年12月01日 | 作業開始時間帯 | 夜（午後4時-午後7時） |
| 住所 | 東京都大田区 → 東京都大田区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 住宅購入 |
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ファミリー引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ファミリー引越センターの感想
洗濯機のホースが抜けました。しっかりと固定をお願いしたいです。
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60代以上
家族引越し |
投稿日：2023年12月05日
満足度
4.8pt
見積もり金額
150,000円
引越し料金
140,000円
10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年12月04日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 東京都八王子市 → 茨城県潮来市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
ファミリー引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ファミリー引越センターの感想
他の業者の見積もりよりも安くする点で努力していた。当日は少人数で素早い作業だった。動作がキビキビしていた。
割れ物等の確認など尋ねる時の態度も良かった。
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60代以上
家族引越し |
投稿日：2023年12月03日
満足度
3.8pt
見積もり金額
440,000円
引越し料金
240,000円
200,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年11月27日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県横浜市栄区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（賃貸）戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
ファミリー引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ファミリー引越センターの感想
作業は非常に早いが、雑さが目立ち、指定場所を無視して、とにかく荷物を押し込む・あちこちに分散で、開梱作業が非常に手間取っている。引越し先の床には傷がついており、TVのスタンドは折れた状態。持ち出す際にヒビがあり、応急処置はしましたとは言っていたが、初期段階の確認ができていないので文句も言えず。まだすべての荷物を開けていないが、机の補強材が行方不明状態。次回はこの業者を選択はしない。
エアコンの取り外し（委託先）は、雨が降っているので高所は危険で出来ない・一人では出来ないと文句ばかりで、危険手当出せなければ作業しないという始末。口調も偉そうで、客相手とはとても思えない。
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|---|---|---|---|
ファミリー引越センターの感想
これまで何度も引っ越しを経験しましたが、一番よかったです。 料金については高層マンションへの引っ越しのため、予想よりも高かったのですが、廃棄品の追加などに嫌な顔もせず対応してもらえた結果、かなりコスパは良いと思います。 作業時間も予想を大幅に裏切って９時スタート、１４時完了の迅速さは驚きでした。 次回引っ越しの際には指名でお願いしたいと思います。
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|---|---|---|---|
ファミリー引越センターの感想
11月中旬に神奈川から東京へ引っ越しの際 利用させて頂きました 見積もりから、とても対応が良く 4歳の娘の相手をしてくれて 作業も丁寧でとてもスムーズでした。 悪い評価が目立つ会社みたいですが、 担当してくれた方々はとても丁寧で親切な方達でした(^^) 予定よりも早く作業が終わり、家具の配置も考えてくれ、サービスも良かったのでとても満足しています また機会があれば、利用したいです✨
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|---|---|---|---|
ファミリー引越センターの感想
二世帯同時に荷物を運ぶプランで４万。 1人は家具家電がなかったので激安だったと思います⭐ 若いお兄さん2人が来てくださいましたが すごいスピーディでよかったです⭐ ベットの解体ができなく 窓から運び出しだったんですがすごい時間がかかったにも 関わらず対応も良く素敵な方達でした⭐ 終わったあとは大満足でした また引越しする際はお願いしたいです！！
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|---|---|---|---|
ファミリー引越センターの感想
引っ越し当日が雨で、搬出の際荷物が濡れたのでもう少し気をつけてもらいたかった。またフローリングなどの床に少し泥がついていたのでここも少し配慮が欠けていた。 作業自体は手早くやっていただきありがとうございました。
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|---|---|---|---|
ファミリー引越センターの感想
引っ越し当日の地域の方への対応も悪く、雨天時の引っ越しのため家に前止めで作業して、道路を全面封鎖しておりました。そこへ車がきましたが、見て見ぬふりで作業してましたね。こちらとしては近所の方に一言お詫びの、一言もあってほしかったですが、、。やはり、引っ越し業者の方に求めるのは丁寧、親切、俊敏ですから。そのどれも満足度は感じられませんでした。今後はお願いしないと思います！！
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- ご利用環境｜
- プライバシーポリシー｜
- 利用規約｜
- 運営会社｜
- 参加引越し業者様募集｜
- パートナー募集｜
- 広告掲載募集
ファミリー引越センターに決めた理由
・電話やメールの対応が良かったから
ファミリー引越センターの感想
引っ越し当日のスタッフの方々の手際がよかった。値段も良心的でお願いしてよかったです。